Marshall Wolf, MD, a leading expert in medical education and patient advocacy, explains why physicians should encourage patients to seek second opinions. He notes that patients often lack the specialized knowledge needed to find the right specialist for complex diagnoses. Dr. Wolf believes that connecting patients with appropriate experts is a fundamental responsibility of doctors. He advises physicians to respond proactively and supportively when patients request additional consultations.
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의사는 환자의 제2의견 요청을 어떻게 지원해야 할까
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의사의 제2의견 지원 역할
Marshall Wolf 박사(MD)는 의사가 제2의견을 원하는 환자를 지원하는 것이 중요한 의무라고 강조합니다. 그는 환자가 "제2의견을 받아도 될까요?"라고 물을 때 의사의 반응은 지지적이고 도움이 되어야 한다고 말합니다. 의사는 "물론입니다, 적합한 전문의를 찾아드리겠습니다"라고 당당히 말할 수 있어야 합니다. 이런 협력적 태도는 환자에게 최상의 치료를 받을 수 있도록 안내받고 있다는 느낌을 줍니다.
환자의 전문의 찾기 어려움
환자가 스스로 최적의 치료법을 찾으려 할 때는 종종 큰 어려움에 부딪힙니다. Marshall Wolf 박사(MD)는 환자가 주치의보다 적합한 전문의를 찾는 능력이 일반적으로 부족하다고 지적합니다. 그는 희귀 심장 질환을 검색하는 환자가 컴퓨터를 사용해도 가장 적합한 전문가를 찾지 못할 수 있다고 설명합니다. 이는 전문 의학 지식과 의료 시스템에 대한 경험이 부족하기 때문입니다.
적극적인 의뢰 접근법
Marshall Wolf 박사(MD)는 의사의 적극적인 태도를 권장합니다. 그는 자신이 종종 제2의견에 대한 대화를 먼저 시작했다고 말합니다. Wolf 박사는 환자가 요청하기 전에 "다른 전문의를 만나보셔야 합니다"라고 말한 경우가 더 많았습니다. 이 접근법은 의료 기관 내에서 심장병 전문의 등 동료들과 상의해 환자의 특정 희귀 질환에 가장 적합한 의뢰처를 결정하는 것을 포함합니다.
전문의 연결은 의사의 몫인 이유
Marshall Wolf 박사(MD)는 환자를 올바른 전문가에게 연결하는 것이 의사의 기본적인 책임 중 하나라고 분명히 합니다. 그는 "그것이 바로 의사의 일입니다! 의사가 해야 할 일이죠!"라고 확신합니다. 이 의무는 의사의 교육, 네트워크, 의학 세부 전공에 대한 이해에서 비롯됩니다. 이런 전문성은 환자가 인터넷 검색만으로는 따라 할 수 없는 영역입니다.
지원을 통한 신뢰 형성
제2의견 요청을 지원하는 것은 궁극적으로 의사-환자 관계를 강화합니다. Marshall Wolf 박사(MD)는 환자가 우려를 표현할 때 다른 상담자를 찾도록 돕는 것을 항상 기쁘게 여겼다고 말합니다. 이런 지원적 행동은 자신보다 환자의 복지를 우선시하는 헌신을 보여줍니다. 이는 큰 신뢰를 형성하고, 의사가 환자의 건강 관리 과정에서 진정한 동반자임을 확인시켜 줍니다.
전체 대본
Marshall Wolf 박사(MD): 환자가 최적의 치료법을 찾으려 할 때 제가 우려하는 점은, 환자는 종종 주치의보다 자신이 상담해야 할 전문의를 찾는 능력이 떨어진다는 것입니다.
어떤 의료 기관에서든 의사는 희귀 심장 질환을 가진 환자를 진료할 수 있습니다. 이는 해당 의사의 전문 분야가 아닐 수 있습니다. 그러면 기관 내 심장병 전문의들과 상의해 그 환자를 어디로 보내야 하는지, 누구에게 진료받아야 하는지 논의해야 합니다.
컴퓨터를 사용하는 환자는 같은 결론에 도달하지 못할 수 있습니다. 의사는 환자를 도와야 합니다.
환자가 "제2의견을 받아도 될까요?"라고 말할 수 있습니다. 의사는 "물론입니다, 적합한 전문의를 찾아드리겠습니다"라고 말하는 데 주저하지 않아야 합니다.
저에게 그렇게 말한 환자들이 많았습니다. 저는 그들이 다른 상담자를 찾도록 돕는 것을 기쁘게 생각했습니다.
하지만 전문적인 지식과 경험이 없는 환자가 자신의 진단에 맞는 올바른 전문가를 찾는 것은 매우 어렵습니다. 그것이 바로 의사의 일입니다! 의사가 해야 할 일이죠!
저는 한 환자를 진료했을 때, 환자가 "현재 상태가 걱정되고, 선생님 전문 분야가 아니라는 것도 압니다. 제가 만나볼 수 있는 분이 있을까요?"라고 말했습니다. 저는 그 환자를 도왔습니다. 종종 그렇게 해왔죠.
사실 환자가 요청하기보다 제가 "다른 전문의를 만나보셔야 합니다"라고 먼저 말하는 경우가 더 많았습니다. 그것이 제 일입니다!